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Les visages sombres de la finance : la délinquance économique en quête de réhabilitation

Par Audrey Van Strydonck

Avocate criminaliste chez Riendeau Avocats

Dans un monde où les infractions financières et les actes de délinquance économique sont de plus en plus répandus, la notion de

« délinquant à col blanc », popularisée par Edwin H. Sutherland en 19391, continue d’évoquer ces figures élégantes du monde des affaires qui jonglent habilement avec l’éthique pour leur profit personnel. Aujourd’hui, cette notion s’étend bien au-delà, englobant une gamme d’infractions, incluant la fraude financière, le détournement de fonds, le délit d’initié, le blanchiment d’argent, la cybercriminalité2, lesquelles ont en commun le fait qu’elles ont été perpétrées par des individus aisés, qui manipulent les chiffres à leur avantage.

Dans son livre « Why They Do It »3, Eugene Soltes, professeur émérite du Harvard Business School, se plonge dans l’esprit trouble des fraudeurs financiers. Il y explore les méandres mentaux de ceux qui justifient leurs actes par un opportunisme sans scrupules. Tout comme Sutherland avant lui, Soltes souligne que ces contrevenants, autrefois vus comme des maîtres du jeu, ont maintenant perdu leur aura, la société ne tolérant plus leurs écarts de conduite. Soltes avance que les théories académiques jusqu’ici proposées sur la criminalité en col blanc n’offrent pas une vision exhaustive de pourquoi de nombreux individus en apparence prospères franchissent la frontière morale. Il affirme que les criminels en col blanc ne sont pas uniquement motivés par une cupidité excessive ou une arrogance démesurée, et qu’ils ne mènent pas une analyse coût/bénéfice calculée avant de violer délibérément la loi. Soltes soutient plutôt que les individus qu’il a étudiés et qui ont commis des crimes l’ont fait sur la base de leur intuition et de leur instinct.

Certains économistes sont plutôt d’avis que lorsqu’ils prennent la décision de commettre des crimes, du moins dans une certaine mesure, les délinquants évaluent les coûts et les bénéfices relatifs à leur comportement4. Cette croyance suggère que, pour prévenir les crimes en col blanc, le législateur devrait s’assurer que la punition anticipée soit suffisamment élevée pour dépasser le bénéfice attendu. Comme les délinquants en col blanc disposent souvent de ressources importantes, des amendes à grande échelle assorties d’incarcération ont été considérées comme le moyen de dissuasion optimal5. Néanmoins, la perspective économique sur les amendes et l’incarcération suppose que les deux dissuadent suffisamment les comportements criminels; or, cette présomption repose sur très peu de preuves empiriques6.

Au cours des dernières années, les nombreux scandales financiers retentissants tels qu’Enron, WorldCom ou Madoff ont ébranlé les piliers de la finance mondiale, révélant les côtés sombres derrière le glamour des quartiers financiers des grandes métropoles. Ces affaires ont mis en lumière les rouages complexes de la tromperie financière et ont sapé la confiance du public envers les institutions financières et les grandes entreprises. Elles ont également brossé un portrait saisissant de l’avidité et du manque de moralité qui peuvent parfois se cacher derrière les visages de la haute finance.

Au Québec, cette même réalité ne nous est pas étrangère. Le scandale des commandites a révélé des irrégularités significatives dans les affaires gouvernementales, tandis que la fraude au Marché central métropolitain de Montréal a mis en lumière les défis du secteur de l’immobilier commercial. Plus récemment, le scandale Norbourg a démontré comment une société de gestion de fonds peut trahir la confiance de ses clients, entraînant ainsi des pertes financières considérables.

Face à ces crises, la réaction législative a été rapide et brutale, avec des peines d’incarcération et des amendes considérablement renforcées pour les délinquants économiques7. Cette réaction découle souvent de cette même théorie du coût/bénéfice, où l’alourdissement des peines est perçu comme un moyen de dissuasion en augmentant les risques et les coûts associés à la commission de crimes financiers. Cependant, cette approche, développée sous la pression médiatique et l’indignation publique, présente des lacunes importantes. D’une part, elle ignore souvent les nuances dans les profils des délinquants, risquant d’assimiler tous les fraudeurs à des criminels conventionnels. D’autre part, cette réaction néglige les racines structurelles et culturelles qui favorisent ces comportements déviants dans les milieux financiers.

Au cœur des débats sur les crimes économiques se trouve la perception publique souvent minimisée de leur gravité. Cette attitude, qui relègue ces délits au second plan, envoie un message pernicieux aux délinquants potentiels : leurs actions ne sont pas si graves8. Pourtant, rien ne saurait être plus éloigné de la vérité. Les conséquences des crimes économiques s’étendent bien au-delà des chiffres et des transactions financières, sapant les fondements mêmes de la confiance dans les institutions et minant la sécurité financière des contribuables, notamment par une hausse des prix des biens, des primes d’assurance ainsi que des impôts9.

Une approche alternative, plus efficace, consisterait à comprendre les profils des délinquants économiques et à élaborer des mesures préventives et réhabilitatives adaptées à leurs caractéristiques spécifiques. En investissant dans des programmes de réadaptation spécifiquement conçus pour traiter les aspects problématiques de leur personnalité, nous pouvons espérer réduire les récidives et favoriser leur réintégration réussie dans la société. Cependant, il est crucial de reconnaître que les fraudeurs économiques présentent souvent un risque élevé de récidive10. Leur propension à prendre des risques, combinée à leur tendance narcissique et à leur manque d’empathie pour leurs victimes11, peut les pousser à répéter leurs comportements criminels, même

après avoir été condamnés sévèrement. Par conséquent, la prévention de la récidive devrait être une composante essentielle de tout programme de réhabilitation pour les délinquants économiques.

En tant qu’avocate de la défense se bâtissant une clientèle majoritairement orientée vers les infractions d’ordre économique, mon mandat ne se limite pas à obtenir une peine des plus clémentes en fonction de circonstances données. Mon objectif est également de veiller à ce que la peine négociée et ultimement prononcée offre un potentiel effectif de réhabilitation, tout en étant adaptée aux besoins et aux circonstances spécifiques des délinquants économiques. Je m’attache ainsi à agir en accord avec l’article 718 du Code criminel, qui énonce les principes de détermination de la peine, en garantissant que la justice soit équitable et que les sanctions contribuent réellement à la réintégration sociale des individus tout en préservant les intérêts de la société.

Une approche punitive ne fait souvent qu’exacerber les problèmes sous-jacents sans résoudre les causes profondes des comportements criminels. Au contraire, en adoptant une approche axée sur la réhabilitation et la réintégration, nous pouvons aspirer à un système de justice plus équilibré et plus efficace, tout en préservant les intérêts des victimes et de la société dans son ensemble. C’est dans cet esprit que je m’engage à poursuivre ma mission de défense des droits et de promotion de la justice.

1 E.H. SUTHERLAND, White Collar Crime, the Uncut Version (1983)

2 Guy COURNOYER et Josée MAILHOT, Code criminel annoté 2024, Cowansville, Éditions Yvon Blais, 2023, art 380. VOIR ÉGALEMENT: Alan D. GOLD, Halsbury’s Laws of Canada, Réédition de 2020, Criminal Offences and Defences, “Property Offences: Fraud and False Pretences: Fraud” (XI.6.(1)) à HCR-363

3E. SOLTES, Why They Do It: Inside the Mind of the White-Collar Criminal (2016)

4G. S. Becker, Crime and Punishment: An Economic Approach, 76:2 J. POL. ECON. 169, p. 207–208 (1968); T. J. MICELI,

The Economic Approach to Law, p.288-290 (2004)

5B. L . CAMPBELL, The Economy of the Debtors’ Prison Model: Why Throwing Deadbeats into Debtors’ Prison is a Good Idea, 32:3 ARIZ. J. INTL. & COMP. L. 849, p. 852 (2015); T. J. MICELI, précité note 4, p. 293– 295

6Michelle DE HAAS, « Punishing White-Collar Crime in Canada: Issues with the Economic Model of Crime and Punishment », (2021) 59:1 Alberta Law Review, CanLIIDocs 2389, p. 202 (PDF), consulté le 22 février 2024

7 E. SOLTES, précité note 3, p. 37 à 41.

8 Sophie GAGNON, « L’évaluation de la structure de personnalité d’un échantillon de fraudeurs québécois », dans S.F.P.B.Q., vol 369, Développements récents en droit criminel, Cowansville, Éditions Yvon Blais, p. 6, à la p. 9

9 P. HEALY & G. SERAFEIM, « Who Pays for White-Collar Crime? » 16:148 HARVARD BUSINESS SCHOOL

WORKING PAPER p. 2 (PDF), consulté le 21 février 2014, en ligne: <www.hbs.edu/ris/Publication%20Files/16- 148_fdda8213-730c-4929-bf3b-bf077666c1a3.pdf>

10 J. M. IVANCEVICH & al., « Deterring White-Collar Crime » 17:2 ACAD. MANAGE. EXEC. J. 114, p. 118 (2003)

11 S. GAGNON, précité. note 8, p. 19 CITANT: R. D. HARE, Without Conscience : the Disturbing World of the Psychopaths Among Us, (1999) et R. D. HARE, The Hare Psychopathy Checklist : Revised, Toronto, Ontario, MultiHealth Systems Inc., 1991

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Alexandre Giroux

Avocat en criminel

Me Alexandre Giroux (c.j.c. Colombie-Britannique) a complété le baccalauréat intégré en Études internationales et langues modernes de l’Université Laval avant d’obtenir son double diplôme en droit civil et common law de l’Université McGill.

Lors de ses études à l’Université McGill, il s’implique auprès de l’Aide juridique de Montréal, d’Innocence McGill et de Droit Criminel McGill. Il est également assistant de cours pour Justice pénale, le cours introduisant les étudiants de première année au droit criminel. Finalement, il est stagiaire auprès de l’Honorable Robert Hamel, juge à la Cour du Québec, Chambre de la Jeunesse.

Me Giroux entame sa carrière à Vancouver, où il exerce au sein de deux cabinets de défense criminelle de haute renommée. Il se relocalise ensuite à Montréal et rejoint Riendeau Avocats, où il exerce principalement en droit criminel. Me Giroux croit fermement en la présomption d’innocence et au droit de tout accusé de bénéficier de la meilleure défense qui soit. Il peut vous assister en français, anglais, espagnol et portugais.

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Détentrice d’un baccalauréat de l’Université de Montréal en droit, Emmy a finalisé son parcours professionnel en terminant l’école du Barreau en 2022. Elle s’est par la suite jointe à l’équipe de Riendeau Avocats. Tout au long de ses études, Emmy s’est impliquée bénévolement auprès d’entreprises rejoignant ses valeurs, tel que les étudiants pro bono du Canada. À l’écoute de ses clients et passionnée, Emmy saura vous épauler tout au long de votre processus judiciaire.

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Carolia Ranivoharindrano

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Après avoir obtenu son baccalauréat en Sciences Politiques à l’Université Concordia, Carolia a décidé de poursuivre ses études en Technique Juridique au Collège CDI. Passionnée par le droit criminel, elle a décidé de se joindre à l’équipe de Riendeau Avocats pour effectuer son stage. Elle adore apprendre davantage sur le domaine du droit criminel et pénal auprès des avocats. De plus, avec ses nombreuses années d’expérience en service à la clientèle, elle sait comment aider les clients avec professionnalisme et rigueur, afin de donner la meilleure satisfaction aux clients du cabinet.

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Portrait professionnel de Me Anthoni Daoust, Avocat en droit pénal et criminel.

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Maitre Anthoni Daoust, titulaire d’un baccalauréat en droit de l’Université de Sherbrooke et membre du Barreau depuis l’année 2021, se distingue par sa quête incessante de connaissances. En effet, il a également obtenu un baccalauréat en Administration des affaires de l’Université du Québec, une mineure en criminologie de l’Université de Montréal, ainsi qu’une formation en technique policière du collège John Abbott. Cette variété de formations académiques lui confère une perspective unique et éclairée lors de l’examen de ses dossiers.

Me Daoust est un avocat spécialisé en droit criminel et pénal, démontrant un profond engagement envers la reconnaissance et le respect des droits individuels. En tant qu’avocat progressiste, il s’engage activement dans une pratique visant à rendre la justice plus accessible à tous. Grâce à ses compétences d’analyse et de négociation exceptionnelles, il parvient à obtenir des règlements optimaux afin de garantir à ses clients une défense complète et efficace.

Portrait professionnel de Gabrielle Lauzon, Avocate en droit criminel et pénal.

Gabrielle Lauzon

Avocate en droit criminel et pénal

Bachelière en droit sous le régime COOP de l’Université de Sherbrooke, Me Gabrielle
Lauzon s’est jointe à l’équipe de Riendeau Avocats comme avocate criminaliste après y
avoir effectué son stage. Me Lauzon fait preuve d’une grande compassion envers chacun
de ses clients et reste toujours disponible pour aider son prochain. Poussée par sa soif de connaissance et son dynamisme, elle se dévoue énormément à chacune de ses causes.Pratiquant aussi en droit pénal, Me Lauzon fait partie de l’équipe de MTL Ticket et saura vous défendre avec vigueur pour tout constat d’infraction relié au Code de la sécurité
routière.

Portrait professionnel de Pascal Gilbert, Avocat en droit pénal et criminel.

Pascal Gilbert

Avocat en droit pénal et criminel

Me Pascal Gilbert est passionné par le droit. Titulaire d’un baccalauréat en droit de l’Université de Montréal, en plus d’un baccalauréat en histoire, Me Gilbert s’est joint à l’équipe de Riendeau Avocats en tant qu’avocat criminaliste et pénal. À l’écoute des besoins de ses clients, il saura faire preuve de créativité afin d’explorer toutes les avenues possibles tout au long de votre processus judiciaire. Me Gilbert possède d’excellentes capacités de recherche et de rédaction et est un mordu d’apprentissage. Il souhaite faire avancer le droit et ce, dans la meilleure direction possible.

Portrait professionnel de Louisa Heniche, Avocate en criminel.

Louisa Heniche

Avocate en criminel

Me Louisa Heniche détient deux baccalauréats de l’Université du Québec à Montréal. Passionnée par le droit, elle effectue d’abord un premier baccalauréat en relations internationales et droit international, avant de compléter ses études par un baccalauréat en droit. Son parcours est marqué par la défense des droits humains, alors qu’elle s’est longtemps impliquée à la clinique internationale de défense des droits humains de l’UQAM ainsi qu’au Projet innocence, qui vient en aide aux victimes d’erreurs judiciaires. Inscrite au tableau de l’ordre des avocats, Me Heniche travaille en tant qu’avocate criminaliste, en plus d’accompagner nos clients dans leurs demandes de pardon. Elle a toujours l’intérêt de ses clients à cœur et fait preuve de minutie et d’empathie.

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Coralie Leblanc

Adjointe administrative

Étudiante en technique juridique au Collège Ahuntsic à Montréal, Coralie est reconnue pour sa rapidité à exécuter les tâches et sa capacité à analyser. De plus, elle aide pour la recherche juridique dans les dossiers.

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Danyka Beauchamp

Parajuriste – Biographie personnelle à venir.

Chez Riendeau Avocats, nous nous comptons chanceux d’avoir au sein de notre équipe du personnel hautement qualifié et professionnel pour défendre avec rigueur et détermination les dossiers de nos clients. Nos avocats et avocates, nos techniciens et techniciennes juridiques ainsi que nos stagiaires et notre personnel de gestion et d’administration, travaillent de concert pour offrir une défense pleine et entière à chacun de nos clients, et ce, peu importe la nature de l’infraction.

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Valérie Paquette

Responsable de la comptabilité et technicienne comptable – Biographie personnelle à venir.

Œuvrant dans le domaine de la comptabilité depuis plus de 11 ans et autrefois occupant un poste en comptabilité, gestion et administration pour une entreprise possédant plus de 300 employés, Valérie Paquette travaille aujourd’hui au sein de notre cabinet à titre de technicienne comptable et responsable de la comptabilité. Ses nombreuses compétences dans le milieu permettent à notre équipe d’offrir un service à la clientèle hors pair.

Katherine Hurtubise

Adjointe administrative – Biographie personnelle à venir.

Chez Riendeau Avocats, nous nous comptons chanceux d’avoir au sein de notre équipe du personnel hautement qualifié et professionnel pour défendre avec rigueur et détermination les dossiers de nos clients. Nos avocats et avocates, nos techniciens et techniciennes juridiques ainsi que nos stagiaires et notre personnel de gestion et d’administration, travaillent de concert pour offrir une défense pleine et entière à chacun de nos clients, et ce, peu importe la nature de l’infraction.

François Gamache, directeur des ressources humaines Riendeau Avocats

François Gamache

Directeur des ressources humaines

Depuis plus de 15 ans, François Gamache travaille à titre de directeur des ressources humaines au cœur même de notre cabinet. Polyvalent et attentionné, il sait jongler entre la gestion de l’équipe et la coordination des opérations. Il veille par ailleurs à ce que chaque employé soit heureux et comblé, et c’est ce qui fait de François un atout indispensable chez Riendeau Avocats. Il s’occupe également de l’embauche et de l’intégration du personnel.

Portrait professionnel de Me Ariane Roberge, Avocate en droit criminel et pénal.

Me Ariane Roberge

Avocate en droit criminel et pénal

Membre du Barreau, Me Ariane Roberge détient un baccalauréat en droit avec cheminement de 2e cycle en Common Law et droit transnational (Juris Doctor) de l’Université de Sherbrooke. Me Ariane Roberge est une avocate ayant une pratique concentrée en droit criminel et pénal. Bien qu’elle ait joint l’équipe de Riendeau Avocats en tant que stagiaire, elle a rapidement fait sa place en tant qu’avocate et gagné la confiance de ses clients. Sa bonne énergie toujours au rendez-vous, Me Roberge est connue au sein de notre cabinet comme une avocate dynamique qui s’investit à 100 % dans chacune de ses causes. 

Chloé Rainville, avocate criminel et pénal à Montréal

Me Chloé Rainville

Avocate en droit criminel et pénal – Biographie personnelle à venir.

Chez Riendeau Avocats, nous nous comptons chanceux d’avoir au sein de notre équipe du personnel hautement qualifié et professionnel pour défendre avec rigueur et détermination les dossiers de nos clients. Nos avocats et avocates, nos techniciens et techniciennes juridiques ainsi que nos stagiaires et notre personnel de gestion et d’administration, travaillent de concert pour offrir une défense pleine et entière à chacun de nos clients, et ce, peu importe la nature de l’infraction.

Portrait professionnel de Me Chanèle Lecompte, Avocate en droit criminel et pénal.

Me Chanèle Lecompte

Avocate en droit criminel et pénal

Avocate exerçant principalement le droit  criminel et pénal, Me Chanèle Lecompte est titulaire d’un baccalauréat en Droit de l’Université de Sherbrooke. Durant son parcours universitaire, elle a eu la chance de faire un stage auprès de la magistrature, ce qui lui a permis d’acquérir les nombreux atouts qu’elle met de l’avant lors de ses représentations devant les tribunaux. Passionnée par le droit criminel, Me Lecompte vous accompagnera et vous défendra lors des différentes étapes de votre dossier, et fera preuve d’écoute à votre égard.

Catherine Bernard, avocate criminaliste de chez Riendeau Avocats

Me Catherine Bernard

Avocate-criminaliste – Biographie personnelle à venir.

Chez Riendeau Avocats, nous nous comptons chanceux d’avoir au sein de notre équipe du personnel hautement qualifié et professionnel pour défendre avec rigueur et détermination les dossiers de nos clients. Nos avocats et avocates, nos techniciens et techniciennes juridiques ainsi que nos stagiaires et notre personnel de gestion et d’administration, travaillent de concert pour offrir une défense pleine et entière à chacun de nos clients, et ce, peu importe la nature de l’infraction.  

Alexandra Bérubé, avocate chez Riendeau Avocats Montréal

Me Alexandra Bérubé

Avocate-criminaliste

Après avoir obtenu un baccalauréat en droit à l’Université de Montréal, Me Alexandra Bérubé a ensuite perfectionné sa formation en complétant une maîtrise en droit criminel à l’Université de Sherbrooke. Ayant déjà pratiqué en droit civil avant de se dévouer au droit criminel, elle fait preuve d’une grande polyvalence et sait jongler avec les différentes sphères du droit de manière à bien cerner tous les enjeux que peuvent comporter les dossiers qui lui sont confiés. Intègre, rigoureuse et passionnée, Me Bérubé est une avocate de conviction qui croit fermement en la réhabilitation et au droit à une défense pleine et entière.

Portrait professionnel de Me Cédric Materne, Avocat criminaliste et collaborateur du Groupe TVA.

Me Cédric Materne

Avocat-criminaliste et collaborateur du Groupe TVA

Me Cédric Materne est titulaire d’un baccalauréat en droit de l’UQAM et membre du Barreau depuis 2016. Véritable passionné du droit criminel et fier collaborateur du Groupe TVA, il inspire une confiance accrue et défend chaque cause en usant à la fois de sa détermination et de ses connaissances poussées en matière criminelle. Sa curiosité à l’égard des plus récents développements juridiques et sa façon créative de toujours repousser les limites du droit actuel lui prévalent une excellente réputation.

Portrait professionnel de Me Ana-Maria Mocanu, Avocate criminaliste sénior et responsable du département anglophone.

Me Ana-Maria Mocanu

Avocate-criminaliste sénior et responsable du département anglophone

Me Ana-Maria Mocanu a obtenu un diplôme en psychologie avant d’obtenir son baccalauréat en droit à l’Université Sherbrooke. Elle entame sa carrière chez Riendeau Avocats et est un véritable atout depuis maintenant 6 ans puisqu’elle s’occupe notamment de la clientèle anglophone du cabinet. Elle porte une attention particulière à chacun de ses dossiers qui sont très diversifiés et elle défend les droits de ses clients avec ardeur.

Portrait professionnel de Me Annie Lahaise, Avocate criminaliste sénior et responsable du département sénior.

Me Annie Lahaise

Avocate-criminaliste sénior et responsable du département sénior – Biographie personnelle à venir. 

Membre du Barreau depuis 2003, Me Annie Lahaise œuvre dans le milieu criminel depuis plus de 19 ans. Elle est aujourd’hui non seulement avocate-criminaliste chez Riendeau Avocats, mais également responsable du département senior et chargée de cours au Cégep régional de Lanaudière.

Portrait professionnel de Me Jessica Chebab, Avocate criminaliste et directrice du département des demandes de pardon.

Me Jessica Chebab

Avocate-criminaliste et directrice du département des demandes de pardon

Détentrice d’une majeure en criminologie de l’Université de Montréal et d’un baccalauréat en droit de l’Université de Sherbrooke, Me Jessica Chehab s’investit avec cœur dans tous ses dossiers et veille à ce que ses clients soient entendus et représentés avec compassion. Fervente négociatrice, elle fait valoir les bons arguments afin de défendre les intérêts de ses clients pour que ceux-ci bénéficient d’une défense pleine et entière.

Anne-Geneviève Robert, avocate chez Riendeau Avocats Montréal

Me Anne-Geneviève Robert

Avocate-criminaliste et directrice du département pénal

Me Robert est une avocate-criminaliste détenant un baccalauréat en droit de l’UdM. La défense de ses causes lui tient grandement à cœur, et c’est pourquoi elle met au profit de ses clients ses connaissances aiguisées en la matière et son approche fonceuse devant les tribunaux. Son leadership l’a amenée à occuper le rôle de Directrice du département de droit pénal, qu’elle a d’ailleurs fondé dès son arrivée dans l’équipe. Impliquée socialement, elle est membre du conseil d’administration de la Fondation NeuroTrauma Marie-Robert et siège sur différents comités de l’AADM et du JBM.

Portrait professionnel de Me Joanie Chainey, Avocate criminaliste et directrice du département criminel.

Me Joanie Chainey

Avocate-criminaliste et directrice du département criminel

Me Chainey a reçu une solide formation en droit de l’université d’Ottawa. Sa passion pour le droit criminel l’amena à se joindre au cabinet Riendeau Avocats, où elle exerce exclusivement le droit criminel. Plaideuse infatigable, cette jeune avocate n’est jamais à bout d’arguments. Débordante d’idées et d’énergie, elle est particulièrement créative, ce qui l’aide à trouver des défenses dans des dossiers qui semblent à prime abord indéfendable. Me Chainey est une avocate fonceuse, toujours prête à livrer bataille pour représenter au mieux les intérêts de ses clients.

Portrait professionnel de Me Valérie Riendeau, Avocate criminaliste sénior, présidente et fondatrice du cabinet.

Me Valérie Riendeau

Avocate-criminaliste sénior, et présidente et fondatrice du cabinet

Diplômée de l’Université de Montréal, Me Valérie Riendeau entame sa pratique en fondant son propre cabinet. Expérimentée et professionnelle, elle est à la tête de Riendeau Avocats depuis maintenant 14 ans. Son équipe se démarque par un service à la clientèle incomparable et une approche personnalisée pour chaque client.  Fervente négociatrice et excellente plaideuse, Me Riendeau sait faire valoir les bons arguments afin de défendre les intérêts de ses clients et de leur obtenir les meilleurs résultats.

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